电子邮件重定向:利用这一强大的营销策略提高您的销售量
电子邮件重定向的设置可能具有挑战性,因此我们创建了一个指南,概述了实现这一目标的最佳策略。遵循以下五个步骤可以帮助您开展杀手级电子邮件重定向活动。
让我们开始吧!
电子邮件重定向如何工作?
重定向,也称为再营销,涉及联系与您的品牌互动但在某个时候放弃购买流程的客户。
它使用浏览器 cookie – 用户访问网站时放入其浏览器中的小文件。这会保存用户的信息,并允许您稍后通过电子邮件和社交媒体等渠道与用户互动。
您可以执行发送给订阅者的再营销电子邮件活动,以定位那些已经对您的业务表现出兴趣并需要更多培育才能转化为销售的人。
您还可以使用电子邮件重定向来追加销售产品
例如,如果您曾经购买过一双运动鞋,后来在社交媒体上看到与这双运动鞋相配的袜子广告,这就是一个通过再营销活动来推销产品的例子。
电子邮件再营销通常可以通过营销自动化工具(如您的电子邮件服务提供商)来简化,这些工具可以帮助您设置活动触发器。
触发器是您定义的启动发送营销电子邮件的特定事件。例如,当用户填写购物车并进入您的送货页面时,这可能是发送带有运费折扣的电子邮件的触发器。
以下是 Green Chef 如何通过由用户操作触发的电子邮件提供折扣的示例:
电子邮件再营销有哪些好处?
电子邮件再营销是将潜在买家转化为付费客户的最有效方法之一。以下是其他一些好处:
更好的转化率
如上所述,您企业的转化率高于平均电子邮件营销活动。
您正在重新定位已经对您的产品或服务表现出兴趣的潜在客户,马来西亚电话号码库 如果您朝这个方向推动他们,他们更有可能转化。
精心制作的个性化电子邮件活动可以说服潜在客户完成购买。
成本效益
使用正确的工具设置电子邮件重新定位序列并不昂贵。正确开展这些类型的活动也不需要大量资源。
降低放弃率
向在您的网站上放弃购物车的潜在客户发送后续电子邮件是重新吸引他们的有效方法。
以下是 Alex Mill 的放弃购物车电子邮件示例,其中包含特殊折扣以重新吸引潜在客户并达成交易:
客户保留
通过发送正确的重新定位电子邮件,您可以吸引当前或过去的客户并鼓励他们进一步购买您的品牌。
保持领先地位
即使您的潜在客户之一尚未准备好向您购买产品,定期向他们发送电子邮件也有助于让您的品牌保持领先地位。这样,当他们将来需要您的产品或服务时,您的品牌就会成为首选。
如何使用电子邮件重定向?
以下是在整体营销策略中实施电子邮件重定向活动的一些最佳方法:
转化不活跃的访问者
如果您的网站访问者很多,除了浏览之外没有采取任何行动,您可以使用重定向。
由于他们已经对您的产品或服务表现出兴趣,您可以使用重定向电子邮件吸引他们。
然后,您可以向他们发送重定向电子邮件,其中包含更多他们可能感兴趣的内容,并帮助他们进入您的销售渠道。
追加销售
曾经从您这里购买过产品并对产品或服务感到满意的客户可能会再次购买。
您可以向这些客户提供互补产品,或向他们出售相同服务的更昂贵版本。
以下是 Canva 的重定向电子邮件示例,鼓励现有用户升级到其工具的专业版:
使用潜在客户磁铁
潜在客户磁铁提供有价值的内容,以换取某人的个人信息,使用自动发帖功能简化你的社交媒体日常工作 包括他们的电子邮件地址。这是扩大您的订阅者群并产生更多潜在客户的好方法。
这是 Link Labs 的潜在客户磁铁,人们可以通过提供他们的电子邮件地址来下载他们的案例研究:
如果您在网站的某个地方提供了潜在客户磁铁以换取收集电子邮件地址,您应该使用重定向电子邮件吸引这些访问者。
他们现在处于销售渠道的认知阶段,但如果您使用后续电子邮件重新定位他们,他们可能会变成付费客户。
正确进行电子邮件重定向活动的 5 个步骤
您现在知道了实施电子邮件重定向的主要原因。以下是一些电子邮件重定向最佳实践,可帮助您入门。
步骤 1:收集用户数据并对其进行细分
在开始发送电子邮件之前,您需要了解您的受众。使用 MailChimp 或 Ac 等电子邮件再营销服务
tiveCampaign 可以为您提供大量数据,帮助您更深入地了解电子邮件订阅者。
您还需要使用分析工具来发现最受欢迎的产品,并确定哪些产品最受网站访问者的欢迎。
例如,Google Analytics 有一个简单的仪表板,可以向您显示访问者的概览:
Facebook 也有类似的概览,可以告诉您很多有关受众的信息:
分析这些指标可以帮助您创建买家角色,并通过量身定制的优惠吸引每个人。
您不应该向所有订阅者发送相同的重新定位电子邮件。相反,您应该将收件人分成不同的组(称为细分受众),以便您可以提供对他们影响最大的内容。
首先将您的受众细分为更小的组,为每个组创建买家角色,并制定个性化的电子邮件营销活动。
以下是一些可以细分受众以获得更好结果的方法:
人口统计
年龄、性别和就业类型是识别不同用户群体的基本标准。
如果您是一个时尚电子商务品牌,您不会想向青少年、年轻人或老年男性提供相同的产品。
购买力
您的受众中是否有人每年花费数千美元购买您最昂贵的产品?如果是这样,他们应该收到包含更多高端产品的个性化消息。
另一方面,您的受众的折扣寻求者可能会想要更实惠产品的促销优惠。
购买历史
您可能有一些客户更喜欢一种类型的产品。例如,一家时装店可能有一位喜欢您的鞋子的女性顾客。
如果您有一群这样的客户,您应该在进行鞋子促销时向他们发送电子邮件。
第 2 步:考虑您的业务目标
在设置电子邮件再营销活动时,您的目标将指导您的执行。
您可能认为您的唯一目标是增加销售额。但是,再营销电子邮件可以让您瞄准更多目标。要开展有效的电子邮件再营销活动,您必须考虑您的业务目标,而不仅仅是您的营销目标。
假设一个人看到了您的社交媒体广告,浏览了您的网站,然后关闭了标签。在第二种情况下,有人做了同样的事情,但把三件产品放进了购物篮,然后离开了您的网站。
从商业角度来看,您对这两位访客的目标是相同的:将他们转化为客户。但是,这两个用户表现出不同的行为,因此他们需要不同的再营销电子邮件。
您可以向第一位访客发送与他们已经浏览过的产品类似的新产品。假设他们浏览了运动鞋。当您有新系列时,您可以给他们发送电子邮件。
第二位访客对您的报价没有异议,sab 目录 因为他们已经表现出强烈的购买意向。但是,他们可能需要通过不同的电子邮件与他们互动,为他们提供小幅折扣或免费送货。
一旦您了解了重定向电子邮件的商业目标,您就可以制定电子邮件营销策略来帮助您实现这些目标。
步骤 3:个性化您的电子邮件
您知道有效的电子邮件重定向涉及分析和细分受众。下一步是用个性化的内容和优惠吸引每个细分市场。
通过您的重定向电子邮件,您可以使用客户的姓名、职位和购买习惯与他们建立个人联系。
例如,在电子邮件开头写“嗨,约翰,我们和您一样喜欢鞋子。这是我们的新系列!”给今年买了两次鞋子的人,这是一种很棒的个人风格。
为了真正打动他们,您可以使用个性化的电子邮件内容来引起他们的反应。
这听起来可能很复杂,但像 Hyperise 这样的工具可以简化个性化重定向电子邮件的过程。
动态文本层可让您将姓名、职位和公司名称添加到电子邮件图像中,以传达更吸引人的信息。