销售任务管理：促进运营的 5 个技巧

销售任务管理不仅仅是控制销售人员的日常行为，而是旨在定义、组织、监控和优化与商业流程相关的每项活动的一组实践。

从这篇文章中学到的主要知识：

• 管理销售人员的活动并不是过度的微观管理，而是一个旨在确保行动计划正在进行的战略过程。
• 对于管理者来说，这是了解团队生产力并评估其绩效的工具。了解有关团队管理的更多信息：销售团队管理：领导者完整指南
• 通过这种管理，可以优化销售人员的生产力；改善内部团队沟通；提高绩效；使组织氛围更加愉快。
• 使用可定制的 CRM对于获得更符合团队实际情况、反映其商业运作的报告至关重要。
• 任务自动化可显着提高生产力，因为销售人员可以专注于更具战略性的任务。免费试用 AGENDER 并发现新的任务自动化功能！

尽管这种管理经常被领导者忽视，但它与销售策略本身一样重要。

毕竟，如果日常活动无法追踪或控制，企业如何实现其战略目标呢？

但值得强调的是，对销售人员活动 海外数据 的管理并不局限于过度的微观管理，不断寻找瓶颈，不断要求专业人员。

相反，它是一个战略流程，旨在确保行动计划正在进行，并且销售人员遵循理想的步骤，实现流畅、有凝聚力和高效的销售流程。

因此，任务管理不仅仅是一种肤浅的组织方法。

通过这个过程，可以识别运营中的瓶颈，自动执行重复性任务，并了解如何激励销售人员完成更多交易。

想要了解更多有关如何管理销售任务和促进运营的信息？

因此，请继续阅读本文并了解 5 个黄金秘诀！

到底什么是销售任务管理？

正如我们在一开始所说的，销售任务管理是定义、组织、监控和优化商业流程中进行的活动的过程。

是的，这是相当复杂的管理，因为它的范围从创建销售人员在工作日开始时创建的日常活动列表，到定义在销售漏斗的每个阶段必须完成的操作以转换客户。

因此，很明显，管理销售任务的知识对于管理者和销售人员来说都是一项基本技能。

对于管理者来说，这是了解团队生产力和评估其绩效的 2024 年网络分析道德指南 宝贵工具，此外还有助于验证所构建的销售漏斗的效率，从而进行调整和改进。

对于销售人员来说，任务管理在组织日常活动中发挥着至关重要的作用，这可以防止由于缺乏联系的连续性而流失客户，并提供自动执行重复任务的机会。

毫无疑问，自动化是活动管理中最相关的点之一，因为它可以节省大量时间，使销售人员能够专注于更具战略性的互动并与客户建立持久的关系。

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为什么任务管理很重要？

不幸的是，与其他管理实践相比，销售任务管理没有得到同等程度的认可或优先级。

因此，强调其好处很重要。通过这种管理，可以：

• 优化销售人员的生产力；
• 改善内部团队沟通；
• 提高绩效；
• 使组织氛围更加愉快；
• 促进客户从售前到售后的转化；
• 改善客户体验；
• 更加果断地委派活动。

除此之外，活动管理 中国号码 还可以让您获得有关您的团队和业务流程的前所未有的见解。

例如：比较销售人员完成的任务时这引起了人们的注意，特别是考虑到该公司建立的主要沟通渠道是电话。

令人惊讶的是，销售人员

您是否看到这一观察如何提出了一系列有趣的问题和可能性？

粗浅地分析，其中一种可能性是，卖家 X 在确定电子邮件优先级时的做法可能更符合客户的偏好和行为。

这表明，即使在手机被视为主要渠道的情况下，适应性和个性化策略对于销售成功也至关重要。

5个销售任务管理技巧

既然您了解了管理销售任务的重要性，那么查看 6 个将其付诸实践的技巧怎么样？

留在我们身边并继续阅读！

1. 定制您的 CRM

是的，我们正在考虑贵公司已经有CRM来管理销售，因为它是任何企业商业运营不可或缺的工具。

考虑到这一点，我们管理销售人员活动的第一个技巧是定制您的 CRM 系统。

这是至关重要的，因为通过这种方式，您可以促进销售人员对平台的使用，他们将增加对系统的参与度，并且不会在 CRM 中记录活动，该活动适合他们的工作常规。

此外，可以获得更符合您实际情况的报告，反映您的商业运作。

因此，您可以定制一切，从领域、产品和服务、销售漏斗阶段到与其他解决方案的集成。

了解使用 Agendor CRM 创建自定义字段有多么简单：

2. 对你的活动进行分类

要了解每项活动对商业流程各个阶段的影响，如何对它们进行分类？

Klozers 博客上的一篇文章分享了一个根据销售流程对销售任务进行分类的令人难以置信的技巧。

该划分分为4部分：

• “寻找更多销售机会”：涉及旨在扩大销售渠道的活动，例如社交销售实践、参与相关活动、勘探活动、潜在客户资格认证等。
• “赢得更多销售机会”：重点关注将潜在客户转化为客户的关键行动。它涉及提案生成、闭幕会议以及持续关注业务流程的速度。
• “增加现有销售机会”：此类任务旨在优化现有机会，通过交叉销售策略提供额外的产品或服务，保留计划以确保客户忠诚度和有效的客户管理实践。
• “发展销售团队”：指与改进团队相关的行动，例如培训、持续学习以及明确目的和目标。

通过了解活动的类型及其在销售中的作用，您将能够了解如何确定任务的优先级、组织它们并将其委派给您的团队。

3.设定最后期限

活动的最后期限对于保持销售机器的运转至关重要，当然，必须遵守这些期限。

实际上，这意味着必须优先考虑已安排后续行动的谈判，并且必须与团队共享其他活动，以便管理期望。

这创造了一种透明的文化，让每个人都了解活动时间表并可以预测预期结果。

4. 跟踪生产力指标

管理销售任务的另一个重要技巧是监控生产力指标以了解团队的整体绩效。

除了比较结果之外，识别低生产率和可能的超载情况也至关重要。作为经理，您的责任包括照顾您的团队，确保他们保持平衡并能够充分发挥潜力。

在下图中查看由 Agendor 生成的一些生产力仪表板：

5.自动化重复性任务

任务自动化只不过是工具能够自行采取的操作来响应预定义的触发器，例如：

• 创建公司注册；
• 将机会从 X 阶段转换为 Y 阶段；
• 完成任务；
• 交易状态的变化（赢或输）。

以这种方式配置 CRM 可以显着提高生产力，因为销售人员可以专注于更具战略性的任务（例如完成具有挑战性的销售），并将手动和重复性活动留给所选解决方案的责任。

值得强调的是，除了生产力之外，自动化还可以提高运营效率，因为它消除了人为造成的错误和遗忘的可能性。

使用 Agendor 自动化您的商业运营！

你已经知道这个消息了吗？

现在您可以在 Agendor 上自动执行您的任务！

在这里，您会发现 3 种类型的自动化，涉及以下操作：

• 自动安排活动；
• 自动创建业务；
• 自动发送电子邮件。 

在平台的配置页面上，可以定义一个触发器（生成操作的内容），并建立一个作为该触发器结果的活动，例如“当交易到达后续阶段时，发送跟随电子邮件”。难以置信，对吧？

使用新的 Agentor 自动化管理销售任务有无数种可能性。

现在就测试一下，看看在实践中如何提高您的运营！首先，只需创建一个免费的 Agendor 帐户，没有任何义务！