身高税和其他思考税收的新方法

自助服务分销渠道的成本结构客户盈利能力和保留影响网上银行渠道中客户行为的作者证据丹尼斯·坎贝尔和弗朗西斯·弗雷图书管理科学即将出版的摘要论文利用网上银行的背景来研究采用自助服务分销渠道改变客户与公司互动的后果。我们使用美国一家大型银行一个月内观察的零售银行客户样本测试服务消费服务和成本客户盈利能力的变化是否与网上银行的采用相关。

我们发现客户采用

银行与以下因素相关的主要是增加的服务交付渠道和语音应答成本设备替代在成本的服务交付渠道分支和呼叫中心中增加服务消费三交易额增加方案的组合导致估计平均服务成本增加短期客户盈利能力但我们发现使用网上银行渠道与一年二和自建三的客户保留率相关。即使在控制了巴林手机号码之前在线渠道之后选择网上银行的使用和客户保留率仍然在记录之间存在正相关。我们还发现有证据表明网上银行渠道利用率相对于我们的样本公司未来的市场的市场贡献会系统性地更高。在控制了类似的市场共享之后，这仍然成立，这不仅仅是市场增强导致获得网上银行客户的结果。公司战略商业模式重构力量创新国际化作者拉蒙卡萨德修斯马萨内尔和琼里卡特图书加泰罗尼亚的期货市场展望未来商学院中心的报告。

纳瓦拉大学目前无法提供摘录

书籍西格蒙德瓦尔堡伦敦金融城和欧洲一体化的金融资资金作者 澳大利亚电话号码 商业史没有。年月抽象的世纪欧洲年代经济标准化进程枢轴。商品大多数服务和劳动力一条规则的例外是金融服务业，其中一个向相对财富的投资者出售长期公司和公共部门债券在世纪年代以一种相当新颖的方式实现了一体化。所谓债券市场的崛起是欧洲一体化历史上的一个重大突破，但最重要的是西格蒙德瓦尔堡主导的欧洲部分参与者自发创新的结果。