营销自动化:让中小型 B2B 公司受益
让我分享一些关于营销自动化可能会让您感到惊讶的事情:规模并不像您想象的那么重要。通过我的研究和与 B2B 领导者的对话,我发现小公司从自动化中获得的结果往往比企业更好 – 只要他们方法正确。
为什么营销自动化现在如此重要
虽然大型企业需要自动化来处理海量数据库,但小型公司通常能从自动化提供的时间和关系优势中受益更多。
想想看:当您拥有一个小型营销团队(或只有一个人的团队)时,电话号码数据花在手动任务上的每一分钟都不会花在策略和关系上。
三个关键的协调
通过与 B2B 公司合作,我发现了决定自动化成功的三个关键因素:
1. 营销与销售协调
营销和销售部门各自为政的做法不仅效率低下,而且不可持续。以下是目前行之有效的方法:
2. 营销与 IT 协调
大多数人都忽略了这一点:您的 IT 团队可能是您最大的盟友,也可能是您最大的障碍。对于自动化的成功而言,这种关系通常比营销和销售协调更重要。
为什么?因为:
- IT 了解系统集成
- 他们发现技术陷阱
- 他们可以满足您的需求
- 他们确保安全合规性
3. 技术与文化的契合
成功的自动化不仅仅关乎软件,还关乎创造一种拥抱自动化的文化。这意味着: 通过培养潜在客户建立信任
- 获得领导层的支持
- 有效地培训团队
- 设定现实的期望
- 衡量有意义的结果
让自动化在小型组织中发挥作用
以下是我所见过的一直很有效的方法:
1. 从策略开始
- 定义明确的目标
- 绘制客户旅程地图
- 确定自动化机会
- 计划实施阶段
2. 专注于快速取胜
- 自动执行重复任务
- 提高潜在客户评分
- 加强培育计划
- 更好地追踪参与度
3. 通过结果建立支持
- 节省时间
- 展示潜在客户的质量
- 追踪收入影响
- 分享成功故事
自动化的人性化
请记住这一关键点:自动化应该增强人际关系,而不是取代人际关系。自动化可以用于:
- 花更多时间制定战略
- 进行更好的对话
- 建立更深层次的关系
- 创造更多价值
期待
营销自动化的未来不在于拥有更多功能,而在于更好地与人工流程整合。b2c 电话列表成功源于利用自动化变得更加人性化,而不是更少人性化。
您如何使用营销自动化来增进关系?请在下面的评论中分享您的经验。