外联电子邮件：如何提高回复率

电子邮件是世界上最受欢迎的沟通渠道之一，全球有超过 44 亿电子邮件用户。

而且它确实很有效。根据 Salescycle 的一项调查，59% 的人声称他们的购买决定受到营销电子邮件的影响。同一项调查还发现，每月有 50% 的人直接通过营销电子邮件购买。

外展电子邮件营销是快速且相对低成本地接触大量客户的最佳方式之一。

但要做好也很难

如果太多收件人将您的电子邮件标记为垃圾邮件，外联电子邮件 电子邮件服务器会将您的电子邮件列入黑名单。如果发生这种情况，服务器会将您的电子邮件直接发送到垃圾邮件文件夹。

本文将向您展示如何撰写引人注目的外展电子邮件，让您的订阅者会喜欢。我们还将解释如何针对正确的受众开展有效的活动。

那么，什么是电子邮件外展？

电子邮件外展涉及向您尚未建立关系的人发送营销电子邮件。

它旨在让收件人对您的消息做出积极行动，科威特电话号码库 从而帮助您实现各种业务目标。外展电子邮件有时称为冷电子邮件。

通过电子邮件外展活动可以实现的目标示例包括：

产生潜在客户。
建立链接。
确保客座发帖的机会。
推广内容。
联系有影响力的人和投资者。
推销合作伙伴以开展活动。

 

什么是电子邮件外展策略？

您的电子邮件营销策略是您实现目标的方式。良好的策略将为您的外展活动指明方向并确保成功。

您的冷电子邮件外展策略应包括：

目标：如上所述，您希望收件人采取什么行动？
客户：您希望通过电子邮件活动定位哪些客户？您希望他们做什么？他们的需求和愿望是什么？您希望他们何时采取行动？
期望：成功会是什么样子？您期望的投资回报率 (ROI) 是多少？
更广泛的策略：外展电子邮件营销如何适应您的业务策略？外联电子邮件 您的目标是创造您将培育的潜在客户吗？还是您想进行销售？
节奏：您多久给您的联系人发送电子邮件一次？您将如何处理那些不打开、不采取行动或不回复您的电子邮件的人？您会发送后续电子邮件吗？

来源：Freepik

外展电子邮件活动如何运作？

正确进行电子邮件外展活动有六个主要步骤：

1. 潜在客户开发
成功的冷外展活动都是针对正确的人群。通过只向您认为真正想要或需要它们的人发送电子邮件，您将获得更好的打开率和更高质量的潜在客户。

潜在客户开发是选择您要定位哪种类型的人或公司以实现最佳结果。您需要使用博客来吸引潜在客户的三个原因 最有效的方法是开发理想客户档案 (ICP)。

 什么是 ICP？

ICP 是构成您完美客户的一系列特征。这些人或公司最需要您的产品或服务。为他们提供服务既简单又有利可图。您可以为您的企业设置多个 ICP。

以下是典型 ICP 的示例：

一旦您决定要定位哪些潜在客户，请进行研究，以便了解他们究竟有什么吸引力。您可以使用这些信息来制作电子邮件内容，以满足他们的需求和兴趣。

2. 创建联系人列表
现在，您需要收集与您的目标 ICP 匹配的人的电子邮件地址。您的客户关系管理 (CRM) 工具中可能已经有电子邮件地址，您可以快速下载。或者您可能想购买客户数据库。

然而，如今，像 Hunter.io 这样的抓取软件越来越受欢迎。Hunter 快速搜索数千个网页并寻找与您的 ICP 匹配的人的电子邮件地址。

3. 撰写外展电子邮件

这可能是最重要的阶段。这就是为什么我们将其分解为四个简单的步骤：

写一个引人注目且个性化的主题行。
优化预览文本。
让您的推广电子邮件简短而亲切。
尽可能个性化。
您可以在本文后面阅读每个步骤。

4. 测试

想象一下，您花费大量时间和金钱准备联系人列表并撰写推广电子邮件，但号召性用语链接已损坏。

人们会收到您的电子邮件，但他们无法采取行动。 测试可确保您的电子邮件完美无缺，并且您不会浪费宝贵的时间和金钱。

5. 跟进电子邮件

如果您想与收件人建立关系，回复率很重要。

人们收到很多电子邮件，有些人没有时间阅读或忘记回复。 因此，向他们发送友好的提醒会很有帮助。 当他们回答时及时回复他们也很重要。

例如，如果客户阅读了您的电子邮件并进行了购买，您可以自动发送一封电子邮件，感谢他们并解释接下来会发生什么。 但是

t，如果他们询问有关您邀请他们参加的研讨会的问题，他们将需要定制的答复。

6. 报告

最后，收集打开率、点击率和投资回报率等数据至关重要。sab 目录 这些数字将有助于衡量您的活动是否成功，并展示如何改进下一个活动。

如何通过 4 个步骤撰写外展电子邮件

来源：Freepik

如上所述，优质内容是成功外展电子邮件的关键。

人们有时会将冷电子邮件视为垃圾邮件，因为他们不认识发件人。为确保您的电子邮件不会被忽略或标记为垃圾邮件，您的外展电子邮件应该：

吸引注意力。
鼓励收件人打开它。
让读者采取行动。
本节介绍如何通过四个步骤执行此操作：

1. 写一个引人注目且个性化的主题行

收件人首先看到的是您的电子邮件的主题行。由于他们不认识您，因此这是可能鼓励他们打开您的电子邮件的一个因素。

这就是为什么你必须花时间创建一个能吸引读者打开邮件的主题行。

以下是一些关于如何制作外展电子邮件主题行来提高打开率的技巧：

个性化
将冷电子邮件外展活动的响应率翻倍的最佳方法之一是使用个性化的电子邮件主题行。

这些方法很有效，因为它们让你的收件人将你视为联系人，而不是陌生人。

这个策略很有效。研究表明，个性化电子邮件主题行可将打开率提高 26%。你可以将个性化添加到主题行的几种方法包括：

说出姓名：说出姓名可以提高你的可信度。如果你有共同的联系人或与读者熟悉的人一起工作，例如行业影响者，请使用它。

使用潜在客户的名字：这是电子邮件个性化的最基本形式。使用潜在客户的名字会让他们觉得你认识他们。这也让他们感到被重视。
提及痛点：强调读者的痛点表明你了解他们的挑战。如果他们正在寻找解决方案，它还会鼓励他们打开您的电子邮件。

激发收件人的好奇心

关于如何利用好奇心来创建诱人的主题行，以下是一些提示：

使用好奇心强力词：好奇心强力词会唤起好奇感，外联电子邮件 并激发我们对知识的渴望。好奇心强力词的例子有“秘密”、“难以捉摸”和“鲜为人知”等词。
创造知识差距：这是指收件人所知道的和他们想知道的之间的差距。在主题行中创造差距会让收件人想要知道缺失的信息。一个很好的例子可能是：“所有外展电子邮件都会犯的一个错误”。
提问：问题要么突出 ICP 面临的常见问题，要么激发好奇心。无论哪种方式，他们都会打开您的电子邮件来获取答案。前者的一个很好的例子是：“您是否很难写出好的外展文案？”

2. 优化预览文本

预览文本是出现在主题行下方或主题行旁边的副本，具体取决于所使用的设备和电子邮件客户端。

这小段文本为您提供了另一个机会来说服收件人打开您的电子邮件。

这就是优化预览文本至关重要的原因。您可以这样做：

继续标题停止的地方：在主题行中传达完整的信息可能很困难。使用预览文本作为扩展来绘制更清晰的画面。
推销电子邮件的内容：使用预览文本作为电子邮件后续内容的预告，或告诉收件人为什么他们应该继续阅读。
包括号召性用语：考虑在预览文本中添加号召性用语 (CTA) 以鼓励更多人打开。例如，主题行“所有外展电子邮件都会犯的一个错误”，后面可以跟着：“亲爱的 X，阅读这封电子邮件，了解大多数销售电子邮件为什么很糟糕。”
许多营销人员犯的一个错误是忽略预览文本。执行此操作将导致显示默认预览文本。通常，此文本片段是电子邮件的前几个字。您希望让它们发挥作用。

3. 让您的外展电子邮件简短而亲切

您必须快速切入要点，才能让您的冷电子邮件有效。人们很忙。此外，他们每天收到超过 121 封商务电子邮件。这就是为什么您必须让您的外展电子邮件简短的原因。

制作简短的外展电子邮件可以向您的潜在客户表明您重视他们的时间。它还可以确保您的副本易于阅读，从而吸引观众。