B2B 中的意图数据是什么?它的工具是什么?
什么是意图数据?它将对您的营销活动有何贡献?在购买意图数据软件之前您应该考虑什么?
B2B 中的意图数据是什么?它的工具是什么?
什么是购买意向数据?
一般来说,意向数据或购买意向数据只不过是表明潜在客户对产品或服务的兴趣程度的信息。意图数据可以包括网络搜索、访问的页面或阅读的内容。
这些数据的目的是双重的:了解潜在客户的行为,以便更有效地解决这些问题,同时识别公司数字生态系统中帐户的具体行为。
有不同类型的意图数据:
在搜索引擎中搜索与目标受众行为相关的数据,可以触发付费活动或 SEO 定位
用于优化社交网络或电子邮件营销活动内容的交互数据
公司统计数据提供有关公司的信息,例如规模、行业、位置或账单。
什么是购买意向工具?
第三组意图数据包括使用软件工具,以色列电话号码库 这些软件工具对于跟踪匿名联系我们的公司潜在客户在我们网站上的活动非常有用,也就是说,他们访问网站、消费内容但不留下联系方式。
这些工具能够根据域的位置及其 IP 地址识别访问我们的帐户和可能的联系人。B2B 中的意图数据 通过这些信息和非常强大的数据库的管理,您可以识别潜在客户的活动,获取有关他们浏览过的页面或他们在每个页面上花费的时间的信息。是否可以知道哪些特定的人来过我们?答案是否定的。但我们可以知道哪些公司访问过我们、从哪里访问过以及他们查看了哪些内容。
购买意向软件如何帮助营销活动取得成功?
营销活动在启动之前必须至少回答以下问题:
您追求什么目标:品牌认知度、需求生成、忠诚度……等?
我们的目标市场是什么?
谁是我们理想的客户档案?
我们的目标是满足哪些具体需求以及我们的独特之处是什么?
在目标公司中可以识别出哪些决策特征?
如果包含营销活动的行动(登陆、付费广告、如何选择您的品牌域名 博客文章、新闻文章、通过第三方进行的网络研讨会等)针对的是我们没有数据库的新细分市场,那么拥有数据意图可能会非常重要。有助于评估营销活动对目标客户的影响,并制定加强营销活动影响的商业行动。
正如已经说过的
不可能识别谁与活动内容进行了互动,但可以识别他们所工作的公司及其位置。还可以了解他们的旅程,并根据这些信息评估他们的购买意图。
如果您反复访问与产品或解决方案相关的页面,很容易推断出,在该招股说明书中,我们提供的其中一种解决方案已经启动了 B2B 采购流程。如果意图数据显示对与公司信息相关的更一般的登陆页面的访问,我们可以得出结论,兴趣较低。
无论如何,此信息应该触发行动。软件工具本身会为每个帐户生成一个客户地图,类似于通过 LinkedIn Sales Navigator 获得的信息。它指示姓名、职位、LinkedIn 个人资料以及可能的用户和电子邮件域格式。
我们在 Aeroplano 测试的一些工具存在以下问题:首先,也是最重要的是,其中一些工具源自美国,不符合欧洲隐私和数据保护法规 (GDPR) .第二个是电子邮件用户格式倾向于将第一个姓氏识别为中间名。但是,如果电子邮件格式正确,此问题可以轻松解决。
因此,这些工具能为我们带来什么以及我们如何在营销活动中使用它们?
我们给你一些线索:
获取可能触发商业行为的帐户的兴趣或购买意向数据。
实时监控和评估活动的影响,使您能够调整或实现
如有必要,进行更改
将感兴趣的客户和联系人与 CRM 集成。
定义针对我们真正感兴趣的帐户 IP 的广告活动。
从哪里开始让他们盈利?
这些工具并不便宜。因此,sab目录 有必要仔细整合它们并能够利用它们提供的信息。如果没有,那么整合它们的时候还没有到。我们给出一些关键:
购买意向工具为向其他公司销售产品的公司提供了大量定量和定性信息,这些公司的销售周期相对较长,并且买方花时间通过互联网研究供应商解决方案。您的业务必须是 B2B。
定义您理想的客户档案,即包含可以为您带来最大利润价值的客户属性的帐户原型。
定义您可以访问且符合上一点中定义的理想帐户配置文件的潜在帐户列表。
开始跟踪您网站上这些帐户的活动。选择什么工具?
该工具必须有助于正确遵守数据保护和隐私法规。
您的网站必须有正确的 Cookie 管理,用户可以决定接受哪些 Cookie,不接受哪些 Cookie,并正确告知您在网站上使用的用于跟踪在线活动的所有技术。
允许与您的 CRM(客户关系管理)集成,这样,B2B 中的意图数据 访问您网站的帐户的活动将记录在您的 CRM 中,为您提供历史记录,使您更容易了解和分析他们的行为。
允许与 Google Analytics 集成,这将增加购买意向工具交叉检查的信息,以识别访问和浏览您网站的帐户。
评估该工具为所选帐户提供的信息的价值:
公司统计数据:位置、行业、规模……
意图数据:关键词、上下文搜索、访问的页面、访问频率、访问持续时间……
该公司潜在联系人的数据:姓名、职位、LinkedIn URL…
客户意图数据在 B2B 营销和销售中的价值
“意图数据帮助我们克服 B2B 营销中最大的挑战之一:接触正在悄悄研究的匿名买家。通过识别这些研究行为,我们可以开始相关对话。” – 马特·海因茨,亨氏营销总裁。
我们越来越多地拥有能够为我们的商业网络提供高价值信息的技术,并提高我们的营销活动的效率。但我们也可能成为信息毒害者,在 Aeroplano,我们了解 B2B 公司可以利用的所有这些技术潜力,以及我们如何使意图数据有利可图,以充分利用您的商业和营销策略。