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进入 2023 年，在日益加剧的地缘政治不确定性和经济动荡中，全球电信公司将寻求更高的灵活性和集体韧性。自 2020 年以来，全球许多电信公司仍在努力从大流行期间触及的财务低谷中恢复过来。2022 年，移动运营商为恢复财务状况和实现正投资回报而展开的战斗中出现了最初的小冲突。

根据商业研究公司发

布的数据，2022 年全球电信市场规模从 2021 年的 2,6421.4 亿美元增长至 2,8666.1 亿美元，年复合增长率为 8.5%。这种趋势可能会持续下去！新的 Covid 疫情引起了他们的担忧。最近，电信公司面临着影响其收入增长的各种宏观经济和结构性挑战。电信公司现在正忙于微调他们的战略以应对更加动荡的商业环境；扩大现有转型计划的范围。世界各地的电信运营商正在重新关注可持续性，包括成本优化、流程转型、在营销组合中加入新工具等等。

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些电信领导者认为企业对企业

部门在 2023 年的收入增长机会比企业对消费者部门更好。但是，尽管企业服务建设备受重视，但目前还没有带来太大的推动作用。安永等知名公司的报告指出，许多电信公司尚未充分适应他们面临的当前和新兴风险，以实现 2023 年的目标。在预计的高通胀推高运营成本的情况下，电信公司需要应对多重挑战，从客户的生活成本压力到不断变化的客户期望，再到不断变化的消费者观念。今年将面临的各种挑战需要立即引起关注。今年，电信公司将看到大量创新，这些创新的推动力包括更广泛地采用移动广告机会、大规模数字化转型、5G 的引入、与 moLotus 等技术建立新的双赢合作伙伴关系，以及旨在为消费者创造更多收入和 ARPU 管理的新服务。

虽然无法预测电信公司

 

 

的未来发展，但预计以下四种趋势 澳大利亚电话号码数据资源列表 将在 2023 年扎根： 1. 更加重视大数据 电信公司拥有海量数据，这些数据分散且孤立，例如，用户数据存储在 3G 或 4G 等多种传统技术和平台上。 这使得他们难以整合、管理、共享并最终将数据货币化。 2023 年，电信运营商需要利用大数据来提升客户体验并自动化营销活动。 大数据为电信行业带来大量未开发的潜力。调查显示，随着移动使用量的增加，2022 年流经电信公司网络的数据量激增。领导者正在制定策略，以快速存储、处理和从可用的用户数据中提取有用的见解。根据 Valuates Reports 的数据，全球大数据分析市场预计将从 2020 年的 1980.8 亿美元增至 2030 年的 6841.2 亿美元，预测期内的复合年增长率为 13.5%。随着今年第三方 cookie 预计将逐渐被淘汰，第一方客户数据对电信公司来说将变得更加有价值。

他们需要使用最好的大数据应

用程序和工具，以客户的最佳利益来 sv列表 管理它。像 moLotus 这样的大数据技术可以帮助组织和货币化电信数据。它使每个数据集都能以最高的安全性和精确度进行处理、传输和货币化。moLotus 可用于利用数据来实现变革性业务成果。 moLotus 数据技术使用机器学习 (ML) 模型来加速创新并丰富客户体验。电信行业的大数据分析在全球范围内处于起步阶段。

然而创新者表明对 moLotus

等分析工具的投资带来了巨大的回报，尤其是在客户参与度和盈利能力方面。根据 IDG 的一项调查，只有 20% 的电信公司能够成功部署大数据分析，而另外 70% 的人认为电信大数据将在未来电信业务中发挥重要作用。大多数电信公司在数据货币化方面的失败是由于缺乏正确的分析工具。moLotus 突破性技术取得了巨大进展，大数据分析帮助电信公司管理和货币化其庞大的数据库。

电信品牌能够根据业

务标准、购买者意图、人口统计、互动等进行微定位，以产生深刻的客户洞察，从而进一步帮助他们提供定制的d 为客户提供个性化内容，最终提高客户参与度。2. 数字化转型的更多动力根据波士顿咨询集团 (BCG) 的一份报告，只有 22% 的电信公司成功实施了数字化转型计划作为战略的一部分。业内专家认为，2023 年将标志着电信公司数字化转型的加速，其中大多数将成为“科技公司”。

简化和增强客户反馈

结论为了应对可能出现的经济衰退和日益严峻的挑战，电信公司领导者需要加倍努力，专注于最有可能提升业务价值的领域，以更低的成本赚取更多收入。电信公司应该依靠采用 SaaS、moLotus、边缘计算等新技术，在 2023 年继续为客户提供一流的数字体验。